Fissures sur votre maison en Bourgogne-Franche-Comté : qui contacter ? Entourez vous des meilleurs ingénieurs Experts de Bourgogne-Franche-Comté.
Face aux mouvements de terrain, au phénomène de retrait-gonflement des argiles (RGA) et à la sécheresse, GEIS Groupe mobilise deux ingénieurs experts bâtiment de proximité :
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Bourgogne (Côte-d’Or, Saône-et-Loire, Nièvre, Yonne) : Franck Montelatici, ingénieur expert en pathologies du bâtiment.
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Franche-Comté (Doubs, Territoire de Belfort, Jura, Haute-Saône) : Jean-Noël Lacor, ingénieur expert en structures et désordres du bâtiment.
Nos missions chez GEIS Groupe :
Table des matières
- Points clés à retenir
- Tableau des normes & cadres techniques d’intervention:
- Ce que l’expert examine réellement dans la structure
- Expertise d’assuré : qui choisit l’expert et comment contester
- Questions fréquentes
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Diagnostic technique et analyse structurelle des fissures.
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Évaluation des sinistres sécheresse et reconnaissance CatNat.
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Contre-expertise et assistance face à l’expert d’assurance.
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Accompagnement technique et juridique de A à Z (amiable ou judiciaire).
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Faites réaliser un audit indépendant pour protéger et pérenniser votre patrimoine immobilier en Bourgogne-Franche-Comté.
Points clés à retenir
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Point clé |
Explication |
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Ne rien démolir avant la visite de l’expert |
Un mur ou un plancher réparé avant le constat efface les traces que l’expert doit lire, et peut compliquer votre indemnisation. |
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Faire contrôler la stabilité du bâtiment |
Si des fissures présentent un risque structurel, il est indispensable de faire contrôler la stabilité de votre bâtiment par un ingénieur expert bâtiment. |
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Faire une déclaration en mairie. |
Ça ne sert à rien de faire une déclaration à votre assureur si l’arrêté de catastrophe naturelle n’a pas été pris par le préfet de votre région. Par contre, dès l’apparition des fissures, faites-vous connaître auprès de votre mairie. |
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Surveiller les fissures apparues |
Une fissure qui s’ouvre rapidement dans les semaines suivant la sécheresse peut signaler un tassement de sol ou une fondation déstabilisée. |
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ou faire accompagner par des professionnels compétents. |
Choisissez avec soin votre ingénieur expert bâtiment. C’est de sa compétence et son savoir-faire que dépendra votre future indemnisation. |
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Ne pas engager de travaux sans avis d’expert |
Des travaux lancés trop tôt compliquent la preuve de l’origine des désordres et le chiffrage des réparations. |
L’expertise structurelle répond à une question précise : le bâtiment reste-t-il sûr pour y vivre, y travailler ou le reprendre en partie ? Elle se distingue du constat matériel, qui recense les meubles, les revêtements et les équipements abîmés. Les deux se complètent, mais le second ne suffit jamais à dire si un mur porteur doit être repris.
Tableau des normes & cadres techniques d’intervention:
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Domaine d’analyse |
Norme / Cadre de référence |
Application technique par GEIS Groupe |
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Géotechnique & Sols |
NF P 94-500 (Missions G1, G2, G5) |
Analyse du retrait-gonflement des argiles (RGA) et fondations |
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Calculs de structure |
Eurocodes 0, 1, 2, 6, 7 |
Vérification de portance, tassements différentiels et maçonneries |
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Pathologie des fissures |
Guide AQC / DTU 20.1 & 23.1 |
Qualification de la gravité (infiltrations, rupture d’éléments porteurs) |
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Sinistres & Assurances |
Loi n° 82-600 (Régime CatNat) |
Recours amiable, contre-expertise et contestation de refus de garantie |
Ce que l’expert examine réellement dans la structure
Une visite structurelle commence par l’extérieur. L’expert fait le tour du bâtiment pour repérer les fissures, les désordres de façade, les décalages de menuiseries et les signes de tassement. Il vérifie ensuite l’intérieur, en commençant par les zones les plus exposées.
Fondations et soubassements
Les fondations sont au centre de l’analyse. Un terrain lessivé sous une semelle peut provoquer un tassement différentiel, reconnaissable à des fissures en escalier dans la maçonnerie ou à des portes qui ne ferment plus correctement. Dans les bâtiments anciens, les soubassements en moellons liés à la chaux réagissent mal à une saturation prolongée ou à une dessiccation massive. Le joint se dégrade, les pierres se déchaussent et la cohésion de l’ensemble diminue.
Murs porteurs et enduits
Un enduit qui cloque ou se détache n’est pas forcément un problème structurel, mais il indique souvent une problématique persistante. L’expert distingue ce qui relève de la finition de ce qui touche la maçonnerie porteuse. Un mur présentant des fissures traversantes, un bombement ou une désolidarisation avec un refend demande une analyse plus poussée, parfois accompagnée d’un sondage.
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Approche |
Ce qu’elle apporte |
Limites |
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Constat visuel après |
Rapide, utile pour trier les désordres visibles et organiser la mise en sécurité |
Ne détecte ni les défauts cachés dans les fondations la nature et la portance des sol. |
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Expertise structurelle avec sondages et mesures |
Fournit un diagnostic des fondations, des appuis et de l’humidité, avec des preuves documentées |
Demande davantage de temps, et les sondages doivent être réalisés avec précaution |
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Etude de sol |
Permet de voir si les fissures évoluent et détermine avec précision l’origine des fissures. |
Evite des conclusions hâtives, est l’Argument scientifique irréfutable. |
Notre position est claire : le constat visuel seul ne suffit pas dès qu’un mur porteur, une fondation ou un plancher est concerné. Le suivi dans le temps doit compléter l’expertise, pas la remplacer. Un dossier qui combine ces trois approches tient mieux face à une contestation.
Expertise d’assuré : qui choisit l’expert et comment contester
Le propriétaire a souvent l’impression que l’expert travaille uniquement pour l’assureur. C’est vrai, mais l’expertise d’assuré répond à une logique distincte : vous avez le droit de comprendre les conclusions, de les vérifier et de les contester si elles ne correspondent pas à ce que vous observez.
Qui choisit l’expert
Si l’assureur décide de recourir à l’expertise, c’est lui qui choisit l’expert. Si le litige est porté devant un juge, c’est ce dernier qui désigne l’expert. Dans les deux cas, il reste possible de faire appel à un expert de votre côté pour contrôler le dossier. Ses honoraires sont en général à votre charge, à vérifier au préalable dans votre contrat.
Pour un bâtiment situé à Dijon, Beaune, Chalon-sur-Saône, Dole ou Lons-le-Saunier, la démarche est la même. Le contact avec GEIS Groupe permet de faire examiner la structure et de disposer d’un avis technique indépendant.
Comment contester une conclusion
Une contestation utile s’appuie sur des éléments précis : une étude de sol, une expertise réalisée par un ingénieur expert bâtiment de GEIS Groupe. Le courrier doit citer le point contesté et joindre vos photos, vos devis, les résultats de l’étude de sol.. Un argument du type « le bâtiment n’est plus comme avant » pèse peu face à un rapport technique.
Gardez tous les échanges par écrit, datez chaque pièce et ne signez rien sans avoir relu le rapport complet. Un délai de réflexion est souvent possible, à condition de le demander clairement.
Reconstruire avant la visite
Une reprise de maçonnerie ou une pose de carrelage avant l’expertise coupe la chaîne de preuves. L’expert ne peut plus dire si la fissure existait avant l’inondation ou si elle est apparue après. Cette confusion se retourne souvent contre le propriétaire.
Questions fréquentes
Quand faut-il faire appel à un ingénieur expert bâtiment pour des fissures ?
Dès l’apparition de fissures en escalier, traversantes ou supérieures à deux millimètres, ou lors d’un tassement visible après un épisode de sécheresse. Une expertise indépendante permet de qualifier le péril structurel avant toute démarche avec l’assureur.
Quelle est la différence entre l’expert d’assurance et un expert indépendant GEIS Groupe ?
L’expert d’assurance est mandaté et rémunéré par la compagnie pour chiffrer ou écarter le sinistre selon le contrat. L’expert indépendant de GEIS Groupe intervient exclusivement pour défendre les intérêts du propriétaire, établir la cause technique réelle et déterminer les travaux réparatoires pérennes (reprise en sous-œuvre, micropieux).
Quels départements sont couverts en Bourgogne-Franche-Comté ?
GEIS Groupe intervient sur l’intégralité de la région : Côte-d’Or (21), Saône-et-Loire (71), Nièvre (58) et Yonne (89) avec Franck Montelatici ; Doubs (25), Territoire de Belfort (90), Jura (39) et Haute-Saône (70) avec Jean-Noël Lacor.
Côte-d’Or (21), Saône-et-Loire (71),, Doubs (25), Territoire de Belfort (90), Jura (39) et Haute-Saône (70)Puis-je choisir mon propre expert après un sinistre ?
Si l’assureur mandate son expert, vous ne choisissez pas celui-ci. Vous pouvez en revanche faire appel à un expert d’assuré pour vérifier ses conclusions. Vérifiez avec votre contrat qui prend en charge ses honoraires avant de l’engager.
Une fissure apparue après inondation est-elle grave ?
Pas forcément, mais elle doit être surveillée. Une fissure qui s’élargit, qui traverse un mur porteur ou qui s’accompagne d’une porte bloquée doit être examinée sans attendre. Photographiez-la avec une date et tracez un repère au crayon à ses extrémités pour suivre son évolution.
Que faire si les conclusions de l’expert ne me convainquent pas ?
Demandez le rapport complet, puis répondez par écrit en identifiant précisément le point contesté. Appuyez votre demande sur des photos datées, des devis et des relevés d’humidité. Si le désaccord persiste, un second avis technique reste la voie la plus solide.
Si vous avez traversé une sécheresse ou une inondation et que l’expertise de votre bâtiment vous a surpris, racontez-nous ce qui vous a paru le plus difficile à comprendre.